Tổng hợp các phương thức liên hệ Vebo hiệu quả nhất 2023

Có rất nhiều các để liên hệ Vebo khi cần thiết. Anh em sẽ được hỗ trợ tận tình và giải đáp thắc mắc chi tiết khi liên lạc với bộ phận chăm sóc của Vebo. Hãy cùng tìm hiểu về những phương thức liên hệ đến chuyên trang bóng đá hàng đầu này nhé. 

Đôi nét khái quát về bộ phận CSKH của Vebo

Đôi nét khái quát về bộ phận CSKH của Vebo
Đôi nét khái quát về bộ phận CSKH của Vebo

Để tương xứng với danh xưng website bóng đá trực tuyến hàng đầu Việt Nam, Vebo đã nỗ lực để xây dựng bộ phận CSKH vô cùng chuyên nghiệp. Nhờ vậy có thể thuận lợi giải quyết thắc mắc và vấn đề của người dùng. Bộ phận này cũng tiếp nhận ý kiến đóng góp của khách hàng nhằm xây dựng trang web vững mạnh hơn.

Bộ phận CSKH của Vebo bao gồm hàng trăm nhân viên được đào tạo bài bản và chuyên nghiệp. Không chỉ vậy, chuyên trang này còn cung cấp rất nhiều cách thức liên hệ tiện lợi cho khách hàng. Nhờ vậy anh em có thể sử dụng phương tiện phù hợp với điều kiện hiện tại của bản thân. 

Tìm hiểu những phương thức liên hệ Vebo

Tìm hiểu những phương thức liên hệ Vebo
Tìm hiểu những phương thức liên hệ Vebo

Dưới đây là những phương thức để liên lạc và nhận sự hỗ trợ từ Vebo. Khách hàng có thể tìm hiểu và áp dụng ngay:

  • Liên hệ bằng số điện thoại: Vebo sẽ cung cấp số điện thoại ngay tại trang chủ. Anh em có thể gọi trực tiếp vào số điện thoại này trong bất cứ thời điểm nào bởi luôn có nhân viên chăm sóc hỗ trợ 24/24
  • Liên hệ bằng chatbox: Chatbox cũng được tích hợp ngay tại trang chủ của website nên anh em có thể liên hệ bất kỳ lúc nào. Anh em sẽ không phải chịu phí khi sử dụng chatbox nhưng tốc độ phản hồi sẽ không nhanh bằng cách sử dụng số điện thoại.
  • Liên hệ bằng Email: Đây cũng là phương thức liên hệ Vebo đơn giản mà anh em có thể áp dụng. Vebo sẽ cập nhật địa chỉ email lên trên trang web. Anh em cũng được miễn phí khi sử dụng email thế nhưng nên cân nhắc bởi cách liên hệ này sẽ không được phản hồi ngay. 
  • Liên hệ Vebo bằng các trang mạng xã hội: Vebo đã mở tài khoản trên các nền tảng mạng xã hội lớn như Facebook, Instagram, Zalo,.. Anh em có thể phản hồi vấn đề với các tài khoản này để được hỗ trợ.

Vebo phản hồi người dùng trong trường hợp nào?

Vebo phản hồi người dùng trong trường hợp nào?
Vebo phản hồi người dùng trong trường hợp nào?

Không phải bất cứ cả trường hợp nào thực hiện liên hệ Vebo cũng nhận được sự phản hồi. Bộ phận CSKH chỉ phản hồi trong các trường hợp sau: 

  • Những ý kiến đóng góp của khách hàng với mục đích giúp website phát triển mạnh hơn.
  • Những ứng viên tham gia ứng tuyển vị trí bình luận viên chính thức của Vebo.
  • Các nhà cái trực tuyến có nhu cầu hợp tác nhằm quảng bá thương hiệu của mình trên website Vebo.
  • Những vấn đề hoặc trục trặc mà người dùng gặp phải khi sử dụng các dịch vụ của website.
  • Liên hệ Vebo về những câu hỏi của người dùng liên quan đến các vấn đề như bóng đá, cá cược, thể thao,…
  • Thông tin báo cáo của người dùng về những hành vi phá hoại website của các đối tượng phá rối.

Những trường hợp không nhận được sự phản hồi của Vebo?

Nếu liên hệ Vebo trong những trường hợp sau đây, người dùng sẽ không được phản hồi: 

  • Thắc mắc của người dùng về các vấn đề không liên quan đến chuyên trang và không liên quan đến bóng đá, thể thao, cá cược…
  • Người dùng liên hệ với chuyên trang nhưng có những hành vi thiếu chuẩn mực đối với nhân viên tư vấn như dọa nạt, dùng những từ ngữ thiếu văn hóa,…
  • Các trường hợp gọi điện và spam tin nhắn nhằm quấy rối và phá hoại hệ thống. 
  • Những thắc mắc về sự chuẩn xác của các bài soi kèo và nhận định của Vebo. Bởi ngay từ đầu chuyên trang này đã lưu ý khách hàng những bài viết này chỉ mang tính chất tham khảo để đặt cược. 

Lời kết

Trên đây là những phương thức liên hệ Vebo nhanh chóng mà anh em có thể sử dụng. Hãy tuân thủ đúng quy tắc của Vebo để nhận được sự phản hồi nhanh chóng và chuẩn xác nhất nhé.